Если вы уже заказываете воду STM и рекомендуете доставку знакомому, программа «Приведи друга» позволяет получить бесплатную бутыль воды за успешную рекомендацию.
По действующим условиям: если приглашённый клиент заказывает 3 бутыли — рекомендатель получает 1 бесплатную бутыль, а при заказе 5 и более — 2 бесплатные бутыли.
Главное условие со стороны нового клиента — при первом заказе сообщить, кто рекомендовал ему STM.
Хорошую службу доставки часто находят не через рекламу, а по рекомендации коллег, соседей, родственников или друзей.
В STM для такого сценария действует отдельная акция: постоянный клиент рекомендует компанию, новый клиент оформляет первый заказ и сообщает имя рекомендателя, а тот получает бонус.
Разберём, как работает программа, какой заказ должен сделать приглашённый клиент и какие нюансы стоит уточнить заранее.
Какие бонусы даёт акция «Приведи друга»
Получает рекомендатель, если приглашённый клиент оформляет заказ на 3 бутыли.
Получает рекомендатель, если приглашённый клиент заказывает 5 и более бутылей.
Речь идёт именно о бонусе клиенту, который рекомендовал STM. На официальной странице акции не заявлено, что новый клиент автоматически получает такой же бонус по программе «Приведи друга».
Как принять участие: пошагово
Рекомендовать доставку можно человеку, которому нужна питьевая вода домой, в офис или на другой объект.
Количество бутылей влияет на размер бонуса рекомендателю.
Это принципиально: STM просит сообщить имя клиента, по рекомендации которого новый покупатель обратился в компанию.
После этого применяется механика акции в соответствии с действующими условиями.
Его размер зависит от количества бутылей в заказе приглашённого клиента.
Сколько должен заказать друг
| Первый заказ друга | Бонус рекомендателю | Что важно |
|---|---|---|
| 3 бутыли | 1 бесплатная бутыль | Друг должен сообщить имя рекомендателя при первом заказе |
| 4 бутыли | В опубликованных условиях отдельно не указан | Лучше уточнить у менеджера до оформления заказа |
| 5 и более бутылей | 2 бесплатные бутыли | Рекомендация должна быть сообщена при первом заказе |
Обратите внимание на заказ из 4 бутылей. В опубликованных условиях STM отдельно указаны варианты «3 бутыли» и «5 и более». Отдельного правила для четырёх на странице акции нет, поэтому этот случай лучше уточнить у менеджера перед заказом.
Кто получает бесплатную воду
По текущей формулировке акции бонус предназначен существующему клиенту, который порекомендовал STM.
Именно поэтому новому клиенту важно назвать его имя при первом обращении.
Если этого не сделать, компании будет сложнее связать нового покупателя с конкретной рекомендацией.
Что должен сказать новый клиент
Сложной регистрации или отдельного промокода в опубликованных условиях не указано.
При первом заказе достаточно сообщить, что вы пришли по рекомендации, и назвать имя клиента STM, который посоветовал доставку.
Если у нескольких клиентов одинаковое имя или есть сомнения, кого именно нужно указать, имеет смысл заранее уточнить у оператора, нужны ли дополнительные данные для идентификации рекомендателя.
Нужно ли вводить промокод
На действующей странице программы «Приведи друга» отдельный промокод не указан.
Механика построена вокруг того, что приглашённый человек сообщает имя рекомендателя при первом заказе.
Если STM в дальнейшем добавит личные реферальные ссылки, промокоды или другую механику, ориентироваться следует уже на актуальную страницу акции.
Можно ли пригласить коллегу или компанию
В опубликованном описании используется формулировка о рекомендации друзьям и знакомым и не приводится отдельная подробная схема для каждого типа клиента.
Поэтому если речь идёт не о частном заказе домой, а, например, о новом офисе или юридическом лице, перед оформлением стоит уточнить применимость акции у менеджера STM.
Сам формат доставки воды подходит как домашним, так и корпоративным клиентам. Для офиса можно подобрать воду крупного формата , кулер или помпу.
Нужно ли другу быть новым клиентом
На официальной странице указано, что человек, пришедший по рекомендации, должен сообщить имя рекомендателя при первом заказе.
Это логично связывает программу именно с привлечением нового клиента.
Если человек уже раньше заказывал воду STM, не стоит автоматически считать, что акция сработает повторно. Такой сценарий лучше согласовать с компанией заранее.
Можно ли совместить «Приведи друга» с другими акциями
У STM одновременно могут действовать и другие предложения для новых и постоянных клиентов.
Но на опубликованной странице «Приведи друга» нет отдельного правила, которое однозначно говорит, какие акции суммируются, а какие нет.
Поэтому если новый клиент одновременно рассчитывает на приветственную акцию, подарок к первому заказу или другое предложение, лучше уточнить совместимость до оформления заказа.
Все действующие предложения собраны в разделе акции STM .
Какую именно бутыль дают бесплатно
В публичном описании программы используется формулировка «бесплатная бутыль», но отдельный SKU, марка воды или объём в опубликованных условиях акции не уточняются.
Поэтому в статье не стоит самостоятельно писать, например, «бесплатная бутыль Premium 19 л» или фиксировать конкретную позицию, если этого нет в официальных условиях.
Перед участием в акции уточните у STM, какая именно вода выдаётся бонусом по действующим на дату заказа правилам.
Когда начисляется бонус
Публичная страница акции описывает размер подарка, но не устанавливает подробный порядок его выдачи: например, будет ли бесплатная бутыль добавлена к ближайшей доставке рекомендателя или оформлена иным способом.
Поэтому обещать в статье конкретный срок начисления было бы неправильно.
Если важно получить бонус к определённой доставке, уточните у оператора, когда он будет доступен после первого заказа приглашённого клиента.
Можно ли рекомендовать STM нескольким людям
Идея программы как раз построена вокруг рекомендаций, однако опубликованное краткое описание не содержит подробного правила о накоплении нескольких бонусов, лимите приглашений или сроке их использования.
Поэтому потенциально важные вопросы — можно ли получить бонус за нескольких новых клиентов и суммируются ли бесплатные бутыли — лучше подтвердить непосредственно у STM.
Почему рекомендация выгодна не только из-за бонуса
Не приходится начинать поиск поставщика воды с нуля.
Как работает доставка, обмен тары, кулер или помпа — действующий клиент уже знает из собственного опыта.
При выполнении условий акции STM благодарит клиента бесплатной водой.
На сайте STM есть отдельный раздел предложений для новых и постоянных покупателей.
Что проверить перед рекомендацией
Чтобы не обещать другу условия, которые уже изменились, перед рекомендацией полезно открыть официальную страницу акции.
Особенно стоит перепроверить:
- сколько бутылей нужно заказать;
- какой бонус действует сейчас;
- какая вода входит в бонус;
- есть ли ограничения для конкретного клиента;
- сочетается ли программа с другими предложениями;
- как и когда выдаётся бесплатная бутыль.
Официальные условия: акция «Приведи друга» .
Почему условия акции лучше не передавать «по памяти»
Акционные программы могут обновляться быстрее, чем обычные информационные статьи.
Поэтому сегодня может действовать одна механика, а позднее измениться количество бутылей, размер подарка или дополнительные ограничения.
Правильная схема простая: статья объясняет, как работает программа, а финальные условия перед заказом проверяются на официальной акционной странице.
Проверьте актуальные условия акции перед его первым заказом.
Частые вопросы
Как работает акция «Приведи друга» в STM?
Действующий клиент рекомендует STM, приглашённый человек при первом заказе сообщает имя рекомендателя, а рекомендатель получает бонус, если выполнены условия акции.
Какой бонус дают за приглашённого друга?
По текущим опубликованным условиям за заказ друга на 3 бутыли рекомендатель получает 1 бесплатную бутыль, а за заказ на 5 и более — 2 бесплатные бутыли.
Что будет, если друг закажет 4 бутыли?
Отдельное условие для заказа из четырёх бутылей на опубликованной странице акции не указано. Этот вариант лучше уточнить у STM до оформления заказа.
Нужно ли вводить промокод?
В опубликованных условиях отдельный промокод не указан. Новый клиент должен при первом заказе сообщить имя человека, который рекомендовал STM.
Кто получает бесплатную бутыль — друг или рекомендатель?
Согласно текущему описанию акции, бесплатную бутыль получает клиент, который рекомендовал STM.
Должен ли приглашённый человек быть новым клиентом?
В условиях говорится, что пришедший по рекомендации сообщает имя рекомендателя при первом заказе. Если человек уже был клиентом STM, применение акции лучше уточнить отдельно.
Какую воду дают бесплатно?
На публичной странице указана бесплатная бутыль, но конкретная позиция в кратком описании не уточняется. Актуальный бонус лучше подтвердить у STM перед заказом.
Можно ли совместить «Приведи друга» с другой акцией?
Публичное описание не содержит универсального правила о совместимости со всеми другими акциями. Если планируется использовать сразу несколько предложений, это нужно согласовать перед заказом.
Когда рекомендатель получает бесплатную воду?
На странице акции не указан детальный срок или конкретная доставка, к которой добавляется бонус. Порядок получения стоит уточнить у оператора STM.
Можно ли привести нескольких друзей?
В кратких опубликованных условиях не указан лимит рекомендаций и порядок суммирования бонусов. Актуальные правила стоит уточнить у STM.
Где посмотреть официальные условия?
На отдельной странице акции «Приведи друга» в разделе спецпредложений STM.
Главное об акции «Приведи друга»
Схема программы очень простая: действующий клиент рекомендует STM, а новый клиент при первом заказе называет его имя.
По действующим опубликованным условиям заказ на 3 бутыли приносит рекомендателю 1 бесплатную бутыль, а заказ на 5 и более — 2 бесплатные бутыли.
При этом некоторые детали краткое описание акции не раскрывает: заказ из четырёх бутылей, конкретную бонусную позицию, срок выдачи подарка, накопление нескольких рекомендаций и совместимость с другими акциями.
Поэтому лучший вариант — использовать эту статью как инструкцию по механике, а перед первым заказом друга ещё раз проверить официальные условия акции .
